Conditions de vente

 

Voici les termes et conditions de vente pour les achats effectués chez Total Diving. Pour l’utilisation de ce site Internet, vous devez vous référer également aux Termes d’utilisation. Actuellement, nous ne vendons et n’expédions qu’aux adresses canadiennes.


Termes et conditions de vente

 

Informations sur notre site Web relatif aux marchandises que vous pouvez acheter en ligne. Ceci est une simple invitation à placer des commandes pour l’achat de marchandises à partir de ce site, juridiquement parlant, ceci ne constitue pas une obligation pour nous de vous vendre ladite marchandise. En passant une commande, vous consentez à l’achat des articles dûment identifiés dans votre bon de commande de Total Diving. Votre commande et l'accord qui en résulte, si nous acceptons votre offre, seront interprétés et appliqués en conformité avec les lois en vigueur dans la province de Québec, Canada. Vous vous engagez à élire domicile dans le district judiciaire de Montréal, province de Québec, Canada, pour l'audition de toute réclamation découlant de l'interprétation, l'application, la performance, la durée, la validité ou des effets de votre commande et de tout accord ultérieur à la transaction relativement à votre commande.

De plus, Total Diving ne peut pas savoir exactement, avec un quelconque degré de certitude, ce que vous faites avec tout ce que vous achetez. Nous ne pouvons pas prédire ou garantir la remise en forme ou la qualité marchande de tout article. (Voilà jargon juridique pour "Ne faites rien de stupide avec les articles que vous achetez de nous. Si vous ne savez pas comment les utiliser, alors, s'il vous plaît, ne pas les utiliser jusqu'à ce que vous ayez suivi un cours approprié à leur utilisation. OK? Et, bien sûr, nous pourrons certainement vous aider lors d’un cours, ou vous donnez des conseils sur le bon usage de votre équipement. ")

Nous acceptons notre responsabilité de remboursement, remplacement ou réparation du matériel défectueux, conformément à notre politique de garantie et service. Par contre, ce qui arrive lorsque vous utilisez la marchandise est strictement de votre responsabilité.

Si vous ne consentez pas à ces termes, ne passez pas votre commande.

 
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Comment commander

Nous aimons garder les choses simples et faciles. L’idée est que vous ayez votre équipement en votre possession  afin que nous puissions tous sauter dans l'eau la plus rapidement possible. Donc, il y a différentes façons que vous pouvez faire des emplettes avec Total Diving.

EN LIGNE

Nous croyons que vous trouverez ce dont vous avez besoin au TotalDiving.com. Nous avons construit ce site pour le rendre semblable à nos opérations en magasin. Nous sommes un groupe de plongeurs et les amateurs de sports nautiques qui aiment profiter de ces sports avec de bons équipements. Nous aimons nos jouets !

Nous avons intégré de nombreuses fonctionnalités, y compris une liste de souhaits à partager avec vos amis, des cartes-cadeaux à envoyer à ceux-ci, un suivi en ligne de vos commandes de même qu’un suivi en ligne des bons de réparation/maintenance pour votre équipement. Si vous avez besoin d'aide pour naviguer sur TotalDiving.com, n’hésitez pas à nous contacter!

Nous respectons votre vie privée et espérons que vous nous considérez comme vos amis, et non pas seulement comme une simple boutique. Nous aimerions avoir l’occasion de sauter à l'eau avec vous, un jour, quelque part sur cette planète!

PAR LA POSTE

Si vous payez par chèque certifié, mandat-poste ou traites bancaires, vous aurez besoin d'utiliser le système de distribution du courrier traditionnel.

Dans ce cas, il suffit de sélectionner les produits que vous souhaitez sur TotalDiving.com et passer à la caisse. Pendant le processus de paiement, sélectionnez "Chèque certifié / mandat-poste" comme mode de paiement, puis envoyez-nous ce dernier par courrier. Assurez-vous d'indiquer votre nom et l'adresse courriel de votre compte de Total Diving (l'adresse courriel que vous avez utilisé pour créer votre « Mon compte » ) , de sorte que nous puissions réunir le paiement à votre compte.

Si vous choisissez cette méthode, vous devrez être patient! Il pourrait s’écouler un certain temps pour nous entre l’obtention de tous les documents de votre part et, ensuite, il faudra encore plus de temps pour notre banque pour effectuer ce paiement. Consultez notre politique de vérification des commandes.

Vérifiez quels modes de paiement sont acceptables pour vous et les conditions qui leur sont rattachées. Ci-dessous vous trouverez notre adresse postale.

PAR TÉLÉCOPIEUR

Cette méthode est similaire à la commande par la poste, à l’exception qu’elle est plus rapide! Vous pouvez utiliser cette méthode lors d'un paiement par virement bancaire.

Utilisez le même processus que décrit ci-dessus pour la commande par la poste en nous transmettant par télécopieur votre preuve de virement bancaire à la place de nous poster votre chèque ou mandat-poste. Assurez-vous d'indiquer votre nom et l'adresse courriel de votre compte de Total Diving (l'adresse courriel que vous avez utilisé pour créer votre Mon compte ) , de sorte que nous puissions réunir le paiement à votre compte.

Notre numéro de fax est : (1) 514-429-1286

PAR TÉLÉPHONE

Si vous avez besoin d’aide au moment de votre achat sur TotalDiving.com vous pouvez nous appeler en personne. Dans les faits, vous avez plusieurs façons de nous rejoindre. Nous sommes certains qu’une de ces façons saura vous satisfaire.

Ce sera beaucoup plus rapide pour nous deux si vous avez déjà ajouté les articles qui vous intéressent à votre panier et, ensuite, de nous fournir l’adresse courriel associée à votre « Mon compte ». De cette façon, nous serons en mesure de jeter un œil à votre panier et vous donner des suggestions ou tout simplement vous aider à compléter votre commande.

PAR COURRIEL

Le courriel est également l’une des méthodes que vous pouvez utiliser pour communiquer avec nous.

Vous pourrez trouver cette méthode particulièrement utile si vous éprouvez des difficultés à trouver un article. Faites-nous savoir ce que vous recherchez et nous vous fournirons les informations demandées à  l'adresse courriel associée à votre « Mon compte ». Nous serons en mesure de vous donner des suggestions en les ajoutant directement à votre panier, et en vous permettant de tout voir par courriel une fois que le tout sera complété. Vous pourrez alors vous connectez et de vérifier ces éléments. Bien sûr, vous êtes totalement libre de les supprimer, modifier les quantités ou tout ce que vous voudrez avant de passer à la caisse.

EN MAGASIN

Vous êtes toujours les bienvenues pour arrêter à notre boutique à Montréal, QC , Canada. Après tout, parler de plongée sous-marine est la meilleure chose à faire après avoir été formé et pratiqué l'activité!

Vous trouverez nos directions, heures d’ouverture, horaire des cours ainsi que notre adresse, ici

 
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COUPON-RABAIS

Si vous avez un coupon-rabais valide, vous serez en mesure de l'utiliser pendant votre processus d'achat. Cependant, vous ne pourrez utiliser qu’un seul coupon par commande. Si vous avez plus d'un, il suffit d'utiliser celui qui est le plus avantageux pour vous!

 
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MODES DE PAIEMENT

Carte de crédit

Nous acceptons Visa, MasterCard et American Express par PayPal

PayPal

Nous vous recommandons fortement PayPal. Cette méthode de paiement vient avec des mesures de sécurité accrues à la fois pour vous et pour nous.

Chèque certifié / mandat-poste / traite bancaire

En de rares occasions, nous pouvons également accepter les chèques certifiés, les mandats, les traites bancaires ou traites bancaires internationales . S'il vous plaît nous contacter pour confirmer cela, avant de choisir cette méthode en tant que mode de paiement lors du processus de commande. Vous avez besoin d’un montant d’achats  minimum de 1000$  pour pouvoir vous qualifier pour l'utilisation de ce mode de paiement.

Virement

Vous pouvez également être en mesure d'utiliser un virement électronique dans  notre compte bancaire comme mode de paiement, mais avant de choisir ce mode de paiement lors de la validation de votre commande, s'il vous plaît nous contacter pour confirmer que cela est le cas. Vous avez besoin d’un montant d’achats  minimum de 1000$  pour pouvoir vous qualifier pour l'utilisation de ce mode de paiement.

Contactez-nous pour les informations détaillées dont vous aurez besoin afin de compléter votre transfert électronique de fonds.

Bon de commande (sur le compte)

Vous pouvez payer en fournissant un numéro de commande que si vous avez un compte commercial établi avec Total Diving et que votre commande ne dépasse pas votre limite de crédit précédemment autorisé. Vous avez besoin d’un montant d’achats  minimum de 1000$  pour pouvoir vous qualifier pour l'utilisation de ce mode de paiement.

 
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CARTES CADEAU

Une carte cadeau Total Diving est un autre mode de paiement acceptable, tant qu'il a été délivré à vous, bien sûr ! Si vous n’en avez pas, vous pouvez toujours ajouter une ou des cartes-cadeaux à votre liste de souhaits pour un ami ou quelques-uns de ces derniers !

 
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TAUX DE CHANGE EN VIGUEUR

Total Diving est situé au Canada et, par conséquent, reçoit les paiements en $ CAN. Même si vous payez en dollars américains ou en toute autre monnaie utilisée par votre compagnie de carte de crédit ou une banque chaque fois que nous vous remboursons, vous pourriez recevoir moins (ce qui est regrettable) ou plus (ce qui est agréable) que ce que vous vous attendiez, tout simplement parce qu’il existe des fluctuations mondiales dans les taux de change et devises, tel que déterminé par votre banque ou carte de crédit.

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